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Un logiciel SAV pour Somaintel ou comment gagner 100kms dans une tournée d'interventions |
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Gérer en temps réel les interventions, mesurer précisément le temps passé et l'efficacité des techniciens tout en supervisant la consommation de pièces détachées, tel était le défi de François IGNACZAK, Secrétaire Général de Somaintel.
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Le CG 54 en vidéo : comment optimiser ses Services Généraux avec un logiciel de gestion ? |
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Stéphane Pottier, DSI du Conseil Général de Meurthe et Moselle, a accepté de témoigner lors d'un atelier KIMOCE organisé en partenariat avec le réseau ARSEG Est.
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